1. Doel van deze richtlijnen

Dryshine Nederland werkt graag samen met professionele partners die dezelfde kwaliteit en uitstraling willen bieden als het merk Dryshine vertegenwoordigt.

Deze richtlijnen zijn opgesteld om ervoor te zorgen dat iedere klant dezelfde betrouwbare ervaring krijgt bij aankoop of gebruik van Dryshine-producten.

2. Gebruik van het merk Dryshine®

De naam Dryshine®, het logo, productnamen, afbeeldingen, teksten en marketingmaterialen zijn eigendom van Dryshine Nederland.

Als officiële Re-seller ontvangt u toestemming om deze materialen uitsluitend te gebruiken voor:

• verkoop van originele Dryshine-producten;
• promotie van Dryshine-producten;
• communicatie richting bestaande en potentiële klanten.

Het is niet toegestaan om:

• het logo zelf aan te passen;
• een eigen logo of merkcombinatie te maken met Dryshine;
• de indruk te wekken eigenaar, producent of exclusief vertegenwoordiger van Dryshine Nederland te zijn zonder schriftelijke toestemming;
• Dryshine-materialen te gebruiken voor andere producten.

3. Productpresentatie

Iedere Re-seller draagt zorg voor een professionele presentatie van Dryshine-producten.

Wij adviseren:

• producten schoon en zichtbaar te presenteren;
• originele productinformatie te gebruiken;
• klanten correct te informeren over toepassing en voordelen;
• de kwaliteit van het product centraal te stellen.

Een goede presentatie versterkt het vertrouwen van klanten in het merk.

4. Correcte productinformatie

Re-sellers dienen uitsluitend juiste informatie over Dryshine-producten te communiceren.

Het is niet toegestaan om:

• medische, technische of milieugerelateerde claims te maken die niet door Dryshine Nederland zijn goedgekeurd;
• resultaten te beloven die niet gegarandeerd kunnen worden;
• onjuiste eigenschappen aan het product toe te schrijven.

Gebruik altijd de officiële productinformatie van Dryshine Nederland als basis.

5. Online verkoop en communicatie

Bij online promotie mogen Re-sellers gebruikmaken van goedgekeurd marketingmateriaal.

Bij online verkoop adviseren wij:

• duidelijke productfoto's te gebruiken;
• correcte productomschrijving te plaatsen;
• professionele communicatie richting klanten te hanteren.

De uitstraling van Dryshine dient ook online betrouwbaar en verzorgd te blijven.

6. Prijscommunicatie

Dryshine Nederland hanteert een aanbevolen consumentenadviesprijs:

€ 19,95 inclusief btw per fles Dryshine Waterless Wash & Wax 500 ml

Deze adviesprijs helpt om een professionele marktpositie te behouden.

De Re-seller bepaalt als zelfstandig ondernemer zijn eigen verkoopprijs.

Dryshine Nederland adviseert partners om rekening te houden met:

• merkpositionering;
• productwaarde;
• een gezonde marge;
• professionele uitstraling.

7. Klantenservice en klachten

De Re-seller is verantwoordelijk voor een correcte behandeling van klanten.

Bij vragen of klachten wordt verwacht dat de Re-seller:

• klanten vriendelijk helpt;
• correcte informatie verstrekt;
• problemen tijdig meldt bij Dryshine Nederland wanneer ondersteuning nodig is.

Samen zorgen we voor tevreden klanten.

8. Bescherming van het merk

Dryshine Nederland behoudt zich het recht voor om maatregelen te nemen wanneer een partner:

• het merk beschadigt;
• onjuiste informatie verspreidt;
• handelt in strijd met deze richtlijnen;
• producten verkeerd presenteert of gebruikt.

Bij ernstige overtredingen kan de samenwerking worden beëindigd.

9. Samen groeien

Dryshine Nederland gelooft in langdurige samenwerkingen gebaseerd op:

• vertrouwen;
• kwaliteit;
• professionele communicatie;
• gezamenlijke groei.

Onze partners zijn een belangrijk onderdeel van de ontwikkeling van het merk Dryshine.

Dryshine Nederland
Wilhelminakade 173
3072 AP Rotterdam
Nederland

Website: dryshine.nl
E-mail: info@dryshine.nl